Formazione Telemarketing Roma. (Destinatari) 

formazione telemarketing Roma, corsi telemarketing

 

Corsi Telemarketing ELEVEN MARKETING: per Venditori, personale front office, personale segreteria, addetti call center.

Metodologia: Lezione frontale, simulazioni telefonate, role play.

 

 

Formazione Telemarketing Roma. (Obiettivi) 

Sensibilizzare il personale di Front office Addetti call center, Commerciali ad un uso piu’ corretto delle telefonate in entrata ed uscita, al fine di comunicare un’immagine aziendale dinamica e cortese, sviluppando opportunità di vendita e riducendo i costi.

 

 

Formazione Telemarketing Roma. (Contenuti) 

  • Pianificare la telefonata;
  • come gestire i “filtri”;
  • come far percepire telefonicamente un’immagine aziendale positiva;
  • l’ascolto attivo e analisi delle necessità;
  • saper modulare la voce: volume, tono, velocità;
  • fasi della vendita telefonica;
  • superare le obiezioni telefoniche;
  • chiusura della telefonata.

 

 

Formazione Telemarketing. (Durata) 

  • 4 ore: dalle 9,00 alle 13,00

 

corsi vendita telefonica Roma, formazione telemarketing Roma, corsi telemarketing Roma, formazione addetti call center Roma

 

 

MODULO RICHIESTA INFORMAZIONI

 
AUTORIZZO AL TRATTAMENTO DEI MIEI DATI PERSONALI
INFORMATIVA: Ai sensi del D.Lgs. 30 Giugno 2003 n°196
Il soggetto indicato nella sezione "contatti" del presente sito Internet, nell'ambito delle proprie attività, fornisce le informazioni riguardanti l'utilizzo dell'indirizzo di posta elettronica fornito dall'utente, in osservanza del D.lgs 196/2003, e successive modifiche, recante disposizioni per la tutela della persona ed altri soggetti ("D.lgs 196/2003") rispetto al trattamento dei dati personali.