ELEVEN MARKETING FORMAZIONE presenta il "Corso Online Telemarketing" per fissare più appuntamenti in era COVID-19.
Un'ottima conoscenza delle Tecniche di Vendita Telefonica è un "must" per qualsiasi Commerciale o Telemarketer che deve fissare più appuntamenti telefonici e inviare più offerte commerciali ai suoi clienti.
Soprattutto ora, a causa della crisi scaturita con il COVID-19 e con le il prolungamento delle disposizioni in materia di distanziamento sociale delle fasi 2 e 3, è fondamentale saper telefonare in maniera efficace, impostando una comunicazione personalizzata, empatica e persuasiva.
Obiettivo delle nostre lezioni online è trasmettere ai discenti efficaci tecniche di comunicazione telefonica per "far breccia" nell'azienda cliente, suscitando maggiore interesse nell'"interlocutore".
Sensibilizzare il personale di Front office e Addetti call center, Commerciali ad un uso piu' corretto ed efficace delle telefonate in uscita, al fine di comunicare un'immagine aziendale dinamica e cortese, sviluppando opportunità di vendita e riducendo i costi.
Obiettivo del Corso, inoltre, è trasmettere le competenze per acquisire un maggior numero di appuntamenti commerciali via telefono.
ESERCITAZIONI
A seconda del numero dei partecipanti e delle necessità aziendali., le lezioni online verranno svolte in video conferenza utilizzando le migliori piattaforme offerte dal mercato:
Il Corso tecniche di Vendita Avanzate prevede i seguenti supporti e materiali didattici:
La nostra Consulenza non termina con la fine della giornata formativa ma prosegue oltre l’evento stesso. Alla fine del corso ( in base a obiettivi e necessità formative ) vengono definiti gli “indicatori di performance” che ogni partecipante dovrà monitorare, in un determinato periodo di tempo, per verificare gli effettivi miglioramenti nel proprio lavoro.
